ATENDIMENTO DAS 10 ÀS 20 HORAS / (11) 915961426

BASA – Banco da Amazônia S.A – Técnico Bancário – Curso Completo + Treinamento Intensivo Gran Cursos 2024

R$147,33

Categorias: Banco da Amazônia (BASA), Concurso, Editora, Gran

Descrição

Descrição

1. Curso baseado no Edital nº 02/2021 2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor. 3. Carga horária prevista: 654 videoaulas, aproximadamente. 4. Material de apoio personalizado: – audioaulas; – resumos (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula); – slides para acompanhamento das videoaulas. AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES: 1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo; 2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada. 3. Exercícios comentados. 4. Serão ministrados somente as Aulas Essencial 80/20 já cadastradas.

Conteúdo deste curso

Videoaulas
Aulas em PDF

Língua Portuguesa

Coordenação e subordinação

1 – Introdução
2 – Morfologia
3 – Morfologia II
4 – Morfologia III
5 – Morfologia IV
6 – Morfologia V
7 – Morfologia VI
8 – Morfologia VII
9 – Morfologia VIII
10 – Morfologia IX
11 – Morfossintaxe – Introdução
12 – Morfossintaxe – Introdução II
13 – Transitividade Verbal
14 – Transitividade Verbal II
15 – Transitividade Verbal III
16 – Transitividade Verbal IV
17 – Transitividade Verbal V
18 – Transitividade Verbal VI
19 – Termos Relacionados a Nomes – Aposto I
20 – Termos Relacionados a Nomes – Aposto II
21 – Termos relacionados a nomes ( Exercícios)
22 – Termos Essenciais da Oração
23 – Adjunto Adnominal x Predicativo do Objeto
24 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal II
25 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal
26 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal III
27 – Adjunto Adnominal x Complemento Nominal – Exercícios
28 – Período Composto – Introdução
29 – Orações Restritivas x Explicativas
30 – Pronome Relativo “Que”
31 – Pronome Relativo “Que” II
32 – Pronome Relativo “Que” III
33 – Orações Subordinadas Substantivas
34 – Orações Subordinadas Substantivas II
35 – Orações Subordinadas Substantivas III
36 – Termo Expletivo e Exercícios
37 – Pronome “Cujo”
38 – Onde x Aonde
39 – Onde x Aonde II
40 – Orações Subordinadas Adverbiais
41 – Orações Subordinadas Adverbiais II
42 – Orações Coordenadas
43 – Orações Coordenadas II
44 – Orações Coordenadas Adversativas
45 – Adversativas x Concessivas
46 – Causais x Explicativas
47 – Causais x Explicativas II
48 – Exercícios

Pontuação

1 – Pontuação
2 – Pontuação II
3 – Pontuação III
4 – Pontuação – Exercícios

Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.

1 – Regência
2 – Regência II
3 – Regência III
4 – Regência IV
5 – Regência – Exercícios
6 – Regência – Exercícios II
7 – Regência – Crase
8 – Regência – Crase II
9 – Regência – Crase III
10 – Exercícios – Crase

Concordância verbal e nominal

1 – Vozes Verbais
2 – Vozes Verbais II
3 – Funções do Se
4 – Funções do Se II
5 – Funções do Se III
6 – Funções do Se IV
7 – Concordância
8 – Concordância II
9 – Concordância III
10 – Concordância IV

Tempos e modos verbais

1 – Verbo – Modos e Tempos
2 – Verbo – Tempos
3 – Verbo – Exercícios

Colocação e emprego dos pronomes

1 – Colocação Pronominal
2 – Colocação Pronominal II
3 – Colocação Pronominal III

Ortografia oficial.
Emprego da acentuação gráfica. Emprego das letras

1 – Questões Ortográficas
2 – Questões Ortográficas II
3 – Acentuação
4 – Acentuação II

Compreensão do texto

1 – Estrutura Diafórica do Texto
2 – Estrutura Diafórica do Texto e Inferências
3 – Coesão Referencial e Sequencial – Coerência
4 – Conectores Sequenciais e Carga Semântica
5 – Progressividade Textual e Sequência Lógica
6 – Paráfrase e Perífrase
7 – Paráfrase, Compreensão e Interpretação
8 – Intertextualidade e Tipologia Textual
9 – Denotação e Conotação
10 – Tipologia Textual – Prosa e Verso
11 – Tipologia Textual – Dissertação Argumentativa
12 – Tipologia Textual – Descrição
13 – Tipologia Textual – Narração
14 – Tipologia Textual – Narração II
15 – Tipologia Textual e Paráfrase
16 – Texto e Estilística – Figura de Linguagem
17 – Texto, Tipologia e Estilística
18 – Texto e Modalizadores Discursivos
19 – Texto Verbal e não Verbal – Charge
20 – Língua, linguagem e comunicação e variação linguística
21 – Variação Linguística
22 – Semântica – Sinonímia, Antonímia, Polissemia, Paronímia e Homonímia

Redação oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada)
Adequação da linguagem ao tipo de documento

1 – Princípios da Redação Oficial
2 – Princípios da Redação Oficial II
3 – Redação Oficial
4 – Redação Oficial – Exercícios de Aplicação
5 – As Comunicações Oficiais – Uso de Pronomes de Tratamento
6 – As Comunicações Oficiais – Concordância com os Pronomes de Tratamento e Caracterização do Signatário
7 – As Comunicações Oficiais – Grafia de Cargos Compostos e Registro do Vocativo
8 – Exercícios de Aplicação
9 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação
10 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação II
11 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação III
12 – Partes, Formatação e Apresentação do Ofício
13 – Exercícios de Aplicação
14 – Tipos de Ofício, Mensagem e Exposição de Motivos
15 – E – Mail
16 – MRPR e Decreto Presidencial 9.758/2019

Matemática

Números inteiros, racionais e reais

1 – Conjunto dos Números Inteiros
2 – Conjunto dos Números Inteiros II
3 – Conjunto dos Números Racionais
4 – Conjunto dos Números Racionais II
5 – Conjunto dos Números Irracionais e Reais
6 – Conjunto dos Números Irracionais e Reais II

Sistema legal de medidas

1 – Sistema Legal de Medidas
2 – Sistema Legal de Medidas II
3 – Sistema Legal de Medidas III
4 – Sistema Legal de Medidas IV
5 – Sistema Legal de Medidas V

Razões e proporções. Divisão proporcional

1 – Razão e Proporção
2 – Razão e Proporção II

Regras de três simples e compostas

1 – Regra de Três Simples
2 – Regra de Três Simples II
3 – Regra de Três Composta
4 – Regra de Três Composta II
5 – Regra de Três Composta III

Percentagens

1 – Porcentagem
2 – Porcentagem II
3 – Porcentagem III

Equações e inequações de 1.º e de 2.º graus. Sistemas de equações do 1º grau

1 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau
2 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau II
3 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau III
4 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau
5 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau II
6 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau III

Funções e gráficos

1 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função
2 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função II
3 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função III
4 – Funções: Conceitos e Propriedades
5 – Funções: Conceitos e Propriedades II
6 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear
7 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear II
8 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear III
9 – Função do 2º Grau
10 – Função do 2º Grau II
11 – Função do 2º Grau III

Progressões aritméticas e geométricas

1 – Progressão Aritmética
2 – Progressão Aritmética II
3 – Progressão Aritmética III
4 – Progressão Aritmética IV
5 – Progressão Geométrica
6 – Progressão Geométrica II
7 – Progressão Geométrica III

Funções exponenciais e logarítmicas

1 – Função Exponencial
2 – Função Exponencial II
3 – Função Exponencial III
4 – Função Exponencial IV
5 – Logaritmo e Funções Logaritmicas
6 – Logaritmo e Funções Logaritmicas II
7 – Logaritmo e Funções Logaritmicas III
8 – Médias Aritméticas e Ponderadas
9 – Médias Aritméticas e Ponderadas II
10 – Questões com Frações
11 – Questões com Frações II
12 – Questões com Frações III
13 – Princípio da Reversão ou Regressão
14 – Princípio da Reversão ou Regressão II
15 – Potenciação e Radiciação
16 – Potenciação e Radiciação II
17 – Potenciação e Radiciação III
18 – Potenciação e Radiciação IV
19 – Operações Fundamentais
20 – Operações Fundamentais II
21 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC
22 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC II
23 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC III
24 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC IV
25 – Áreas e Volumes
26 – Áreas e Volumes II
27 – Áreas e Volumes III
28 – Áreas e Volumes IV
29 – Áreas e Volumes V
30 – Geometria Plana
31 – Geometria Plana II
32 – Função Definida Por Mais de Uma Sentença
33 – Função Definida Por Mais de Uma Sentença II
34 – Geometria Plana III
35 – Geometria Plana IV
36 – Geometria Plana V
37 – Geometria Plana VI
38 – Geometria Plana VII
39 – Geometria Plana VIII
40 – Geometria Plana IX – Teorema de Tales
41 – Geometria Plana X – Quadriláteros
42 – Geometria Plana XIII – Quadriláteros IV
43 – Geometria Plana XIV – Quadriláteros V
44 – Geometria Plana XVI – Esfera
45 – Geometria Plana XI – Quadriláteros II
46 – Geometria Plana XII – Quadriláteros III
47 – Geometria Plana XIII – Círculo Desafio
48 – Geometria Espacial – Esfera I
49 – Geometria Espacial – Esfera II
50 – Geometria Analítica – Introdução e Distancia Entre Dois Pontos
51 – Geometria Analítica – Distancia Entre Dois Pontos e Equação de Reta
52 – Geometria Analítica – Ponto Médio
53 – Geometria Analítica – Condiação e Área de um Triângulo
54 – Geometria Analítica – Equação de Reta por Determinantes
55 – Geometria Analítica – Equação da Reta
56 – Geometria Analítica – Equação da Reta II
57 – Geometria Analítica – Equação da Reta e Posição Relativa
58 – Geometria Analítica – Equação da Reta e Posição Relativa II
59 – Inequações do 1º Grau
60 – Inequações do 1º Grau – Sistemas
61 – Inequações do 1º Grau – Produto e Quociente

Juros simples e compostos: capitalização e descontos.

1 – Juros Simples
2 – Juros Simples II
3 – Juros Simples III
4 – Juros Simples IV
5 – Juros Compostos, Taxa Nominal e Efetiva
6 – Juros Simples e Compostos – I
7 – Juros Simples e Compostos – II
8 – Juros Simples e Compostos – III
9 – Juros Simples e Compostos – Treinamento

Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente.
Taxas de retorno, taxa interna de retorno.
Rendas uniformes e variáveis.
Avaliação de alternativas de investimento.

1 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes
2 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes II
3 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes III
4 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes IV
5 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes V
6 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes IV
7 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes V
8 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VI
9 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes III
10 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes II
11 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes
12 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VII
13 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VIII
14 – Taxas Aparente Real e Inflacionária
15 – Taxas Aparente Real e Inflacionária II
16 – Taxas Aparente Real e Inflacionária III
17 – Taxas Aparente Real e Inflacionária IV
18 – Renda Certas ou Anuidades
19 – Renda Certas ou Anuidades II
20 – Análise de Alternativas de Investimentos
21 – Análise de Alternativas de Investimentos II
22 – Análise de Alternativas de Investimentos III

Planos de amortização de empréstimos e financiamentos.
Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento

1 – Sistema de Amortização Francês
2 – Sistema de Amortização Francês II
3 – Sistema de Amortização Francês III
4 – Sistema de Amortização Francês IV
5 – Sistema de Amortização Francês V
6 – Sistema de Amortização Francês VI
7 – Sistema de Amortização Constante I
8 – Sistema de Amortização Constante II
9 – Sistema de Amortização Constante III
10 – Sistema de Amortização Constante IV
11 – Sistema de Amortização Constante V
12 – Sistema de Amortização Constante VI
13 – Sistema de Amortização Constante VII

Análise e interpretação de tabelas e gráficos estatísticos

1 – Estatística Descritiva – Gráficos Estatísticos
2 – Estatística Descritiva – Gráficos Estatísticos II

Variância, desvio padrão, média, mediana e moda

1 – Estatística Descritiva – Conceitos Iniciais – População, Amostra e Dados Estatísticos
2 – Estatística Descritiva – Conceitos Iniciais – População, Amostra e Dados Estatísticos II
3 – Conceitos Iniciais – Dados Estatísticos e Distribuição de Frequências
4 – Conceitos Iniciais – Dados Estatísticos e Distribuição de Frequências II
5 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central
6 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central II
7 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central III
8 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central IV
9 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central V
10 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central VI
11 – Estatística Descritiva – Valores Agrupados
12 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados
13 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados II
14 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados III
15 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão
16 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão II
17 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão III
18 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão IV
19 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão V

Legislação

Estatuto Social do Banco da Amazônia;
Código de Ética do Banco da Amazônia;
Fundo Constitucional de Financiamento do Norte: Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989, lei nº 9.126, de 10 de novembro de 1995 e Lei nº 10.177, de 12 de janeiro de 2001

1 – Estatuto Social do Banco da Amazônia
2 – Estatuto Social do Banco da Amazônia II
3 – Estatuto Social do Banco da Amazônia III
4 – Código de Conduta Ética
5 – Código de Conduta Ética II
6 – Fundo Constitucional de Financiamento do Norte: Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989, lei nº 9.126, de 10 de novembro de 1995 e Lei nº 10.177, de 12 de janeiro de 2001

Atualidades

Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como economia,
tecnologia

1 – Funções da moeda
2 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas
3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não convencionais (Quantitative Easing)
4 – Transformação digital no Sistema Financeiro
5 – Os bancos na Era Digital – Atualidade, tendências e desafios
6 – Internet banking
7 – Mobile banking
8 – Open Banking
9 – Fintech
10 – Startup
11 – Big techs
12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX)

Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, sociedade, educação, saúde, arte e cultura, energia, conjuntura geopolítica, desenvolvimento sustentável e ecologia, nos contextos nacional e internacional, suas inter-relações e suas vinculações históricas

1 – Política Internacional
2 – Política Internacional II
3 – Política Internacional III
4 – Política Internacional IV
5 – Política Internacional V
6 – Política Internacional VI
7 – Oriente Médio II
8 – Oriente Médio II
9 – Oriente Médio III
10 – Oriente Médio IV
11 – Política Nacional
12 – Política Nacional II
13 – Política Nacional III
14 – Política Nacional IV
15 – Economia Internacional
16 – Economia Internacional II
17 – Fontes de Energia
18 – Fontes de Energia II
19 – Fontes de Energia III
20 – Meio Ambiente e Sustentabilidade
21 – Meio Ambiente e Sustentabilidade II
22 – Meio Ambiente e Sustentabilidade – Exercícios
23 – Apresentação
24 – Segurança Pública e Justiça
25 – Segurança Pública e Justiça II
26 – Tecnologia
27 – Ucrânia x Rússia
28 – Amazônia
29 – Rússia x Ucrânia
30 – Rússia x Ucrânia
31 – Esportes
32 – Esportes II

Noções de Informática

Sistema operacional (ambientes Linux, Windows 10).
Definições.
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

1 – Windows 10
2 – Windows 10 – II
3 – Windows 10 – III
4 – Windows 10 – IV
5 – Windows 10 – V
6 – Windows 10 – VI
7 – Windows 10 – VII
8 – Aula resumo – Windows 10 – Teoria
9 – Aula resumo – Windows 10 – Exercícios
10 – Linux
11 – Linux II
12 – Linux III
13 – Linux IV
14 – Linux V
15 – Linux VI
16 – Aula resumo – Linux
17 – Aula resumo – Linux – Exercícios

Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e Libre Office)

1 – Word 365
2 – Word 365 II
3 – Word 365 III
4 – Word 365 IV
5 – Excel 365
6 – Excel 365 II
7 – Excel 365 III
8 – Excel 365 IV
9 – Excel 365 V
10 – Excel 365 VI
11 – Excel 365 VII
12 – Excel 365 VIII
13 – Excel 365 IX
14 – Excel 365 X
15 – Libre Office Writer 7
16 – Libre Office Writer 7 II
17 – Libre Office Writer 7 III
18 – Libre Office Writer 7 IV
19 – Libro Office Calc 7
20 – Libro Office Calc 7 II
21 – Libro Office Calc 7 III
22 – Libro Office Calc 7 IV
23 – Libro Office Calc 7 V
24 – Libro Office Calc 7 VI
25 – Libro Office Calc 7 VII
26 – Libre Office Impress 7
27 – Libre Office Impress 7 II
28 – PowerPoint 365
29 – PowerPoint 365 II
30 – PowerPoint 365 III

Redes de computadores.
Conceitos de protocolos de comunicação, TCP/IP, tipos e topologias de redes, Internet e Intranet.
Armazenamento de dados na nuvem.

1 – Redes – Internet – Intranet
2 – Redes – Internet – Intranet II
3 – Redes – Internet – Intranet III
4 – Redes – Internet – Intranet IV
5 – Redes – Internet – Intranet V
6 – Redes – Internet – Intranet VI
7 – Redes – Internet – Intranet VII
8 – Redes – Internet – Intranet VIII
9 – Redes – Internet – Intranet IX
10 – Redes – Internet – Intranet X

Ameaças e procedimentos e mecanismos de proteção.
Malware.
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware, etc.).

1 – Segurança da Informação
2 – Segurança da Informação II
3 – Segurança da Informação III
4 – Segurança da Informação IV
5 – Segurança da Informação V
6 – Segurança da Informação VI
7 – Segurança da Informação VII
8 – Segurança da Informação VIII

Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares)

1 – Navegador – Internet Explorer – Introdução – Menus
2 – Navegador – Internet Explorer – Ferramentas
3 – Navegador – Microsoft Edge
4 – Navegador – Microsoft Edge
5 – Navegador Microsoft Edge – Ferramentas – Exercícios II
6 – Mozilla Firefox
7 – Mozilla Firefox II
8 – Mozilla Firefox III
9 – Navegadores – Google Chrome
10 – Navegadores – Google Chrome II
11 – Gmail

Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook e similares)

1 – MS Outlook 2016
2 – MS Outlook 2016 II
3 – MS Outlook 2016 III

Procedimentos de backup

1 – Backup – Tipos e Formas

Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Drive e Skype)

1 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)
2 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

Atendimento (Focado em Vendas)

Marketing em empresas de serviços;
Satisfação e retenção de clientes;
Valor percebido pelo cliente;
Telemarketing;
Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico;
Interação entre vendedor e cliente;
Qualidade no atendimento a clientes.
Conhecimentos Bancários:
Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros o setor bancário:
Produto, Preço, Praça, Promoção
Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários.
Noções de Marketing de Relacionamento.

1 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários
2 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários II
3 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção
4 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção II
5 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção III
6 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento
7 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento II
8 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento III
9 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento IV
10 – Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal
11 – Telemarketing e Atendimento Telefônico
12 – Qualidade no atendimento ao cliente
13 – Interação entre vendedor e cliente
14 – Qualidade no atendimento ao cliente II

Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações.

1 – Ouvidorias – Resolução CMN nº 4.860, de 23/10/20
2 – Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações

Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência)

1 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência
2 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência II
3 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência III
4 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IV
5 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência V
6 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VI
7 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VII
8 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VIII
9 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IX
10 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios
11 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios II
12 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios III
13 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios IV
14 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios V
15 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios VI

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações

1 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) I
2 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) II
3 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) III
4 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) IV
5 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) V
6 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VI
7 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VII
8 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VIII
9 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) IX
10 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) X
11 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XI
12 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XII
13 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIII
14 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIV
15 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XV
16 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVI
17 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVII
18 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVIII
19 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIX
20 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XX
21 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XXI

Conhecimentos Bancários

Estrutura do Sistema Financeiro Nacional.
Conselho Monetário Nacional.
Banco Central do Brasil.
Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional.

1 – Introdução e esclarecimentos
2 – Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
3 – Liquidez
4 – Políticas Econômicas
5 – Instrumentos de Política Monetária
6 – Mercado Primário e Secundário
7 – Spread Bancário
8 – Conselho Monetário Nacional
9 – Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional – CRSFN
10 – Banco Central do Brasil

Produtos e serviços financeiros.
Depósitos à vista, depósitos a prazo (CDB e RDB) e letras de
câmbio.
Cobrança e pagamento de títulos e carnês.
Transferências automáticas de fundos.
Arrecadação de tributos e tarifas públicas.
Home/office banking, remote banking.
Corporate finance.
Hot money.
Contas garantidas.
Crédito rotativo.
Descontos de títulos.
Financiamento de capital de giro.
Vendor finance / compror finance.
Leasing (tipos, funcionamento, bens).
Financiamento de capital fixo.
Crédito direto ao consumidor.
Crédito rural.
Cadernetas de poupança.
Cartões de crédito.

1 – Depósitos a vista
2 – Depósitos a Prazo (CDB e RDB)
3 – Cadernetas de poupança
4 – Letras de Câmbio
5 – Financiamento de Capital fixo
6 – Financiamento de capital de giro
7 – Crédito Fixo
8 – Crédito Rotativo
9 – Crédito direto ao consumidor
10 – Cheque Especial
11 – Contas garantidas
12 – Descontos de títulos
13 – Hot Money
14 – Vendor Finance
15 – Compror Finance
16 – Leasing (tipos, funcionamento, bens)
17 – Crédito Rural
18 – Cartões de Débito
19 – Cartões de Crédito
20 – Cobrança e pagamento de títulos e carnês
21 – Arrecadação de Tributos e Tarifas Públicas
22 – Home/Office Banking
23 – Remote banking
24 – Transferências automáticas de Fundos
25 – Corporate Finance

Bancos comerciais.
Caixa Econômica Federal.
Cooperativas de crédito.
Bancos de investimento.
Bancos de desenvolvimento.
Sociedades de crédito, financiamento e investimento
(Financeiras).
Sociedades de arrendamento mercantil.
Sociedades de crédito imobiliário.
Associações de poupança e empréstimo.
Sociedades de fomento mercantil (factoring) e sociedades administradoras de cartões de crédito.

1 – Bancos Comerciais
2 – Bancos de investimento
3 – Bancos de desenvolvimento
4 – Sociedades de crédito, financiamento e investimento
5 – Sociedades de Arrendamento Mercantil
6 – Sociedades de Crédito Imobiliário
7 – Bancos Múltiplos
8 – Caixa Econômica Federal
9 – 3. 9 – Associações de Poupança e Empréstimo
10 – Cooperativas de Crédito
11 – Instituições Financeiras Monetárias e Não Monetárias
12 – Sociedades de Fomento Mercantil (Factoring)
13 – Sociedades Administradoras de Cartões de Crédito

Comissão de Valores Mobiliários.
Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários.
Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários.
A bolsa de valores brasileira (B3).
Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC).
Commercial papers.
Fundos mútuos de investimento.
Mercado de capitais.
Ações: características e direitos.
Debêntures.
Diferenças entre companhias abertas e companhias
fechadas.
Operações de underwriting.
Funcionamento do mercado à vista de ações.
Mercado de balcão.
Operações com ouro.

1 – Mercado de Capitais
2 – Conselho Monetário Nacional no Mercado de Capitais
3 – Comissão de Valores Mobiliários
4 – Estrutura e Funcionamento
5 – Sociedades Anônimas – diferenças entre companhias abertas e fechadas
6 – Ações – características
7 – Direito dos Acionistas
8 – Desdobramento e Grupamento de Ações
9 – Valor das Ações
10 – A bolsa de valores brasileira (B3)
11 – Mercado de Balcão
12 – Negociando com Ações
13 – Funcionamento do Mercado à Vista de Ações
14 – Debêntures
15 – Commercial Paper
16 – Operações de Underwriting
17 – Fundos Mútuos de Investimento
18 – Sociedades Corretoras de Títulos e valores Mobiliários e Sociedades Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários
19 – Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC)
20 – Operações com Ouro

Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap.

1 – Operações com Derivativos
2 – Características Básicas do Funcionamento do: Mercado a Termo
3 – Mercado futuro
4 – Mercado de opções
5 – Mercados de Swaps
6 – Resumão de Derivativos

Títulos de capitalização.
Planos de aposentadoria e pensão privados.
Planos de seguros.

1 – Planos de seguros
2 – Planos de Aposentadoria e Pensão Privados Abertos
3 – Planos de aposentadoria e pensão privados fechados
4 – Títulos de Capitalização

Financiamento à importação e à exportação: repasses de recursos do BNDES.
Mercado de câmbio.
Instituições autorizadas a operar.
Operações básicas.
Contratos de câmbio: características.
Taxas de câmbio.
Remessas.
SISCOMEX.

1 – Mercado de Câmbio
2 – Instituições Autorizadas a Operar
3 – Operações Básicas
4 – Contratos de câmbio – características
5 – Taxas de câmbio
6 – Posição de Câmbio
7 – Remessas
8 – Siscomex
9 – Financiamento à importação e à Exportação (ACC e ACE)
10 – Repasses de Recursos do BNDES

Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (FGC)

1 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional
2 – Aval
3 – Fiança
4 – Fianças Bancárias
5 – Penhor
6 – Alienação Fiduciária
7 – Hipoteca
8 – Fundo Garantidor de Crédito (FGC)

Crime de lavagem de dinheiro
Conceito e etapas.
Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro.
Lei n.º 9.613/1998 e suas alterações.

1 – Lei nº 9.613/98
2 – Lei nº 9.613/98
3 – Lei nº 9.613/98
4 – Lei nº 9.613/98
5 – Lei nº 9.613/98
6 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98
7 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98
8 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98

Circular Bacen 3.978/2020.
Carta-Circular Bacen nº 4001/2020.

1 – Circular Bacen n° 3.978/2020
2 – Carta – Circular Bacen nº 4001/2020
3 – Bancos de Desenvolvimento
4 – Commercial Paper

Análise do mercado, metas, vantagem competitiva e como lidar com a concorrência.

1 – Noções de Estratégia Empresarial
2 – Noções de Estratégia Empresarial II
3 – Noções de Estratégia Empresarial III
4 – Noções de Estratégia Empresarial IV

Técnicas de vendas: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros o setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas; Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica.

1 – Segmentação de Mercado
2 – Segmentação de Mercado II
3 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda
4 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda II
5 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda III
6 – Ética e Conduta Profissional em Vendas e Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação

Código de Proteção e Defesa do Consumidor:
Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

1 – Código de Defesa do Consumidor e Proteção Constitucional
2 – Política Nacional de Relações de Consumo
3 – Instrumentos para a Execução da Política Nacional das Relações de Consumo e Direitos Básicos do Consumidor
4 – Relação Jurídica de Consumo e Conceitos
5 – Relação Jurídica de Consumo e Conceitos II
6 – Questões de Concursos
7 – Questões de Concursos II
8 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço
9 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço II
10 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço III
11 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço IV
12 – Responsabilidade Civil – Vício do Produto e do Serviço
13 – Responsabilidade Civil – Vício do Produto e do Serviço II
14 – Decadência e Prescrição nas Relações de Consumo
15 – Decadência e Prescrição nas Relações de Consumo II
16 – Questões de Concursos – Responsabilidade Civil, Decadência e Prescrição
17 – Práticas Comerciais – Ofertas
18 – Práticas Comerciais II – Publicidade
19 – Práticas Comerciais II – Publicidade II
20 – Práticas Comerciais II – Publicidade III
21 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas
22 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas II
23 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas III
24 – Práticas Comerciais IV – Cobrança de Dividas
25 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores
26 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores II
27 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores III
28 – Práticas Comerciais – Questões de Concursos
29 – Proteção Contratual – Disposições Gerais
30 – Proteção Contratual – Cláusulas Abusivas
31 – Proteção Contratual – Cláusulas Abusivas e Contratos de Adesão
32 – Proteção Contratual – Questões de Concursos
33 – Proteção Contratual – Jurisprudências
34 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor
35 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor II
36 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor III

Treinamento Intensivo

Língua Portuguesa

1 – Língua Portuguesa
2 – Língua Portuguesa
3 – Língua Portuguesa
4 – Língua Portuguesa
5 – Língua Portuguesa
6 – Língua Portuguesa
7 – Língua Portuguesa
8 – Língua Portuguesa
9 – Língua Portuguesa
10 – Língua Portuguesa

Legislação

1 – Estatuto Social do Banco da Amazônia
2 – Código de Conduta Ética do Basa
3 – Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989

Matemática

1 – Matemática
2 – Matemática
3 – Matemática
4 – Matemática
5 – Matemática
6 – Matemática
7 – Matemática
8 – Matemática
9 – Matemática
10 – Matemática

Atendimento (focado em vendas)

1 – Atendimento (Focado em Vendas)
2 – Atendimento (Focado em Vendas)
3 – Atendimento (Focado em Vendas)
4 – Atendimento (Focado em Vendas)
5 – Atendimento (Focado em Vendas)
6 – Atendimento (Focado em Vendas)
7 – Atendimento (Focado em Vendas)
8 – Atendimento (Focado em Vendas)
9 – Atendimento (Focado em Vendas)

Atualidades

1 – Atualidades
2 – Atualidades
3 – Atualidades
4 – Atualidades
5 – Atualidades

Informática

1 – Noções de Informática
2 – Noções de Informática
3 – Noções de Informática
4 – Noções de Informática
5 – Noções de Informática
6 – Noções de Informática
7 – Noções de Informática
8 – Noções de Informática
9 – Noções de Informática
10 – Noções de Informática
11 – Noções de Informática

Conhecimentos Bancários

1 – Conhecimentos Bancários
2 – Conhecimentos Bancários
3 – Conhecimentos Bancários
4 – Conhecimentos Bancários
5 – Conhecimentos Bancários
6 – Conhecimentos Bancários
7 – Conhecimentos Bancários
8 – Conhecimentos Bancários
9 – Conhecimentos Bancários
10 – Conhecimentos Bancários
11 – Conhecimentos Bancários
12 – Conhecimentos Bancários
13 – Conhecimentos Bancários
14 – Conhecimentos Bancários
15 – Conhecimentos Bancários
16 – Conhecimentos Bancários
17 – Conhecimentos Bancários
18 – Conhecimentos Bancários
19 – Conhecimentos Bancários
20 – Conhecimentos Bancários
21 – Conhecimentos Bancários
22 – Conhecimentos Bancários

Reprise

Semana Decisiva

1 – Técnico Bancário – Atendimento com Rafael Barbosa
2 – Semana Decisiva – Conhecimentos Bancários com Cid Roberto
3 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Noções de Informática com Fabrício Melo
4 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Língua Portuguesa com Márcio Wesley
5 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Matemática com Marcelo Leite

Reprise – Eventos – Resolvendo Questões

1 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães
2 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães
3 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães

Simulado

Simulado

1 – BASA – Banco da Amazônia – 1° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
2 – BASA – Banco da Amazônia – 2° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
3 – BASA – Banco da Amazônia – 3° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
4 – 4° Simulado – BASA – Banco da Amazônia – Técnico Bancário