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Cursos do Pacote

BASA – Português – 2022 (Pós-Edital)

Aula demo Ortografia oficial. Emprego das letras. Emprego da acentuação gráfica.
Aula 01 Tempos e modos verbais.
Aula 02 Coordenação e subordinação. Colocação e emprego dos pronomes.
Aula 03 Pontuação.
Aula 04 Concordância verbal e nominal.
Aula 05 Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.
Aula 06 Compreensão de texto.
Aula 07 Redação oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada). Adequação da linguagem ao tipo de documento.
Aula 08 Resumo.

BASA – Legislação – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 Apresentação do Curso. Estatuto Social (parte I)
Aula 01 Estatuto Social (parte II)
Aula 02 Código de Ética
Aula 03 Lei nº 7.827/1989

BASA – Atualidades – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 Economia e Sociedade Internacional
Aula 01 Política e Sociedade Internacional – I
Aula 02 Política e Sociedade Internacional – II
Aula 03 Economia Brasileira
Aula 04 Política e Sociedade Brasileira – I
Aula 05 Política e Sociedade Brasileira – II
Aula 06 Ecologia e Desenvolvimento Sustentável
Aula Extra 1 Retrospectivas Mensais de Atualidades
Aula Extra 2 Simulados de Atualidades

BASA (Técnico Bancário) Matemática – 2022 (Pós-Edital)

Aula demo Teoria dos Conjuntos e Conjuntos Numéricos
Aula 01 Operações Básicas; Potenciação e Radiciação e Problemas
Aula 02 Potências de Dez e Unidades de Medida.
Aula 03 Frações, Razão e Proporção
Aula 04 Regra de Três Simples e Compostas
Aula 05 Porcentagem
Aula 06 Equações, Inequações e Sistemas do 1º Grau
Aula 07 Introdução ao Estudo das Funções.
Aula 08 Função Afim (1º Grau)
Aula 09 Função Quadrática (2º Grau)
Aula 10 Função Exponencial
Aula 11 Função Logarítimica
Aula 12 Progressão Aritmética e Progressão Geométrica.

BASA (Técnico Bancário) Noções de Informática – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 3 – Redes de computadores. 3.1 – Conceitos de protocolos de comunicação, TCP/IP, tipos e topologias de redes (Parte I)
Aula 01 3 – Redes de computadores. 3.1 – Conceitos de protocolos de comunicação, TCP/IP, tipos e topologias de redes (Parte II)
Aula 02 Internet e Intranet.
Aula 03 7 – Armazenamento de dados na nuvem.
Aula 04 4 – Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares)
Aula 05 5 – Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook e similares).
Aula 06 3.3 – Malware. 3.4 – Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware, etc.).
Aula 07 3.2 – Ameaças e procedimentos e mecanismos de proteção.
Aula 08 6 – Procedimentos de backup.
Aula 09 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office). Excel
Aula 10 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes LibreOffice). Calc
Aula 11 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office). Word
Aula 12 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes LibreOffice). Writer
Aula 13 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office). Powerpoint
Aula 14 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes LibreOffice). Impress
Aula 15 1 – Sistema operacional ( Windows 10). 1.1 – Definições. 1.2 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Aula 16 Ambientes Linux

BASA (Técnico Bancário) Atendimento – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 (Somente em PDF) Apresentação do curso.
Aula 01 Telemarketing; Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Interação entre vendedor e cliente; Qualidade no atendimento a clientes. (Parte I)
Aula 02 (Somente em PDF) Telemarketing; Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Qualidade no atendimento a clientes. (Parte II)
Aula 03 Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente. (Parte I)
Aula 04 (Somente em PDF) 4 Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente. (Parte II)
Aula 05 Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente. (Parte III)
Aula 06 Interação entre vendedor e cliente.
Aula 07 Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
Aula 08 Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações

BASA (Técnico Bancário) Conhecimentos Específicos – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 (Somente em PDF) 1 – Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. 1.1 – Conselho Monetário Nacional. 1.2 – Banco Central do Brasil. 1.3 – Comissão de Valores Mobiliários. 1.4 – Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional. 1.5 – Bancos comerciais. 1.6 – Caixa Econômica Federal. 1.7 – Cooperativas de crédito. 1.8 – Bancos de investimento. 1.9 – Bancos de desenvolvimento. 1.10 – Sociedades de crédito, financiamento e investimento (Financeiras). 1.11 – Sociedades de arrendamento mercantil. 1.15 – Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC). 1.16 – Sociedades de crédito imobiliário. 1.17 – Associações de poupança e empréstimo. 2 – Sociedades de fomento mercantil (factoring) e sociedades administradoras de cartões de crédito.
Aula 01 (Somente em PDF) 3 – Produtos e serviços financeiros. 3.1 – Depósitos à vista, depósitos a prazo (CDB e RDB) e letras de câmbio. 3.2 – Cobrança e pagamento de títulos e carnês. 3.3 – Transferências automáticas de fundos. 3.4 – Commercial papers. 3.5 – Arrecadação de tributos e tarifas públicas. 3.6 – Home/office banking, remote banking. 3.7 – Corporate finance. 3.8 – Fundos mútuos de investimento. 3.9 – Hot money. 3.10 – Contas garantidas. 3.11 – Crédito rotativo. 3.12 – Descontos de títulos. 3.13 – Financiamento de capital de giro. 3.14 – Vendorfinance/comprorfinance. 3.15 – Leasing (tipos, funcionamento, bens). 3.16 – Financiamento de capital fixo. 3.17 – Crédito direto ao consumidor. 3.18 – Crédito rural. 3.19 – Cadernetas de poupança. 3.20 – Financiamento à importação e à exportação: repasses de recursos do BNDES. 3.21 – Cartões de crédito. 3.22 – Títulos de capitalização. 3.23 – Planos de aposentadoria e pensão privados. 3.24 – Planos de seguros.
Aula 02 (Somente em PDF) 4 – Mercado de capitais. 4.1 – Ações: características e direitos. 4.2 – Debêntures. 4.3 – Diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas. 4.4 – Operações de underwriting. 4.5 – Funcionamento do mercado à vista de ações. 4.6 – Mercado de balcão. 4.7 – Operações com ouro. 6 – Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. 1.12 – Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários. 1.13 – Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários. 1.14 – A bolsa de valores brasileira (B3)
Aula 03 (Somente em PDF) 7 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (FGC).
Aula 04 (Somente em PDF) 5 – Mercado de câmbio. 5.1 – Instituições autorizadas a operar. 5.2 – Operações básicas. 5.3 – Contratos de câmbio: características. 5.4 – Taxas de câmbio. 5.5 – Remessas. 5.6 – SISCOMEX.
Aula 05 (Somente em PDF) 8 – Crime de lavagem de dinheiro 8.1 – Conceito e etapas. 8.2 – Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro. 8.2.1 – Lei n.º 9.613/1998 e suas alterações. 8.2.2 – Circular Bacen 3.978/2020. 8.2.3 – Carta-Circular Bacen nº 4001/2020.

BASA (Técnico Bancário) Estatística – 2022 (Pós-Edital)

Aula demo Apresentação de Dados
Aula 01 Medidas de Posição: Médias
Aula 02 Medidas Separatrizes ou Quantis
Aula 03 Medidas de Posição: Moda
Aula 04 Medidas de Variabilidade ou Dispersão

BASA (Técnico Bancário) Matemática Financeira – 2022 (Pós-Edital)

Aula demo Juros Simples
Aula 01 Juros Compostos
Aula 02 Operações de Desconto
Aula 03 Taxas
Aula 04 Equivalência de Capitais.
Aula 05 Análise de Investimentos.
Aula 06 Sistemas de Amortização

BASA (Técnico Bancário) Lei nº 8.078/1990 – 2022 (Pós-Edital)

Aula 00 Disposições gerais Política Nacional de Relações de Consumo Direitos básicos do consumidor
Aula 01 Proteção à saúde e segurança Responsabilidade pelo fato de produto e serviço Responsabilidade pelo vício de produto e serviço Decadência e prescrição Desconsideração da personalidade jurídica
Aula 02 Práticas comerciais Proteção contratual
Aula 03 Sanções administrativas Infrações penais
Aula 04 Defesa do consumidor em juízo Sistema Nacional de Defesa do Consumidor Convenção coletiva de consumo

BASA (Técnico Bancário) (Pós-Edital) (E) 2022.1

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