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Cursos do Pacote

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo Estratégico de Português – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo Ortografia; acentuação gráfica; crase.
Aula 02 Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.
Simulado 01 Simulado referente aos conteúdos das aulas 1 e 2.
Aula 03 Termos da oração; partícula “se”; vocábulo “que”; vocábulo “como”.
Aula 04 Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.
Simulado 02 Simulado referente aos conteúdos das aulas 3 e 4.
Aula 05 Semântica; regência verbal; regência nominal;
Aula 06 Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.
Simulado 03 Simulado referente aos conteúdos das aulas 5 e 6.
Aula 07 Linguagem; tipologia textual; fonética.
Aula 08 Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.
Simulado 04 Simulado referente aos conteúdos das aulas 7 e 8.
Aula 09 Interpretação de textos; reescrita de frases.
Aula 10 Tempos e modos verbais.
Aula 11 Redação Oficial
Simulado 05 Simulado referente aos conteúdos das aulas 9, 10 e 11.

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo Probabilidade e Estatística -2021(Pós-Edital)

Aula demo INTRODUÇÃO À ESTATÍSTICA / REPRESENTAÇÃO TABULAR E GRÁFICA / POPULAÇÃO E AMOSTRA
Aula 01 MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL
Aula 02 MEDIDAS DE DISPERSÃO
Aula 03 SIMULADO 01
Aula 04 ANÁLISE COMBINATÓRIA
Aula 05 PROBABILIDADE / TEOREMA DE BAYES / PROBABILIDADE CONDICIONAL
Aula 06 SIMULADO 02
Aula 07 CORRELAÇÃO LINEAR SIMPLES
Aula 08 SIMULADO FINAL

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Matemática Financeira – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo SEQUÊNCIAS / LEI DE FORMAÇÃO DAS SEQUÊNCIAS / PROGRESSÃO ARITMÉTICA E GEOMÉTRICA
Aula 01 SIMULADO 01
Aula 02 JUROS SIMPLES E COMPOSTO / TAXAS DE JUROS
Aula 03 DESCONTO SIMPLES E COMPOSTO / RACIONAL E COMERCIAL
Aula 04 SIMULADO 02
Aula 05 SISTEMA DE AMORTIZAÇÃO / PRICE E SAC
Aula 06 EQUIVALÊNCIA FINANCEIRA
Aula 07 SIMULADO 03
Aula 08 SIMULADO FINAL

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo Conhecimentos Bancários – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras
Aula 01 1 – Sistema Financeiro Nacional: instituições executoras e operadoras
Aula 02 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
Aula 03 Simulado
Aula 04 16 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural.
Aula 05 16 – Produtos e serviços bancários – poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
Aula 06 Simulado
Aula 07 17 – Noções de Mercado de capitais.
Aula 08 18 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 19 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 20 – Taxas de câmbio nominais e reais; 21 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 22 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
Aula 09 Simulado
Aula 10 14 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 15 – Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública
Aula 11 23 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 24 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 25 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
Aula 12 Simulado
Aula 13 3 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 4 – Internet banking. 5 – Mobile banking. 6 – Open banking. 7 – Novos modelos de negócios.
Aula 14 8 – Fintechs, startups e big techs. 9- Sistema de bancos- sombra (Shadow banking). 13 – Transformação digital no Sistema Financeiro.
Aula 15 Simulado
Aula 16 11 – Correspondentes bancários. 12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX). 40 – Sistema de pagamentos brasileiro.
Aula 17 10 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
Aula 18 Simulado
Aula 19 26 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
Aula 20 27 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 28 – Autorregulação bancária.
Aula 21 Simulado
Aula 22 35 – Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).
Aula 23 29 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 31 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 8.420/2015 e suas alterações.
Aula 24 30 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações.
Aula 25 32 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética da Caixa Econômica Federal; Código de Conduta da Caixa Econômica Federal. 33 – Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal.
Aula 26 Simulado
Aula 27 34 – Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial – beneficiários e critérios para saque). 16: Produtos e Serviços Bancários – Programas Sociais de Benefícios ao Trabalhador.
Aula 28 38 – Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos. 39 – Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio.
Aula 29 Simulado

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Atendimento Bancário – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo 1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
Aula 00.1 Tópicos de administração e sustentabilidade
Aula 01 6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços.
Aula 02 Simulado
Aula 03 3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 13 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
Aula 04 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 12 – Utilização de canais remotos para vendas.
Aula 05 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016. 15 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 – Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações
Aula 06 Simulado

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Direito do Consumidor – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo Direitos básicos do consumidor
Aula 01 Da desconsideração da personalidade jurídica
Aula 02 Das cláusulas abusivas
Aula 03 Da defesa do consumidor em juízo
Aula 04 Simulado

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Ética Aplicada – 2021 (Pós-Edital)

Aula 01 TEORIA DA ÉTICA
Aula 02 ÉTICA PROFISSIONAL
Aula 03 Simulado

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico) Passo de Estatuto das Pessoas Deficiência – 2021(Pós-Edital)

Aula 01 Lei nº 13.146 15 Parte 1
Aula 02 Lei nº 13.146/15 – Parte 2
Aula 03 SIMULADO 01

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Legislação Penal – 2021 (Pós-Edital)

Aula 01 Crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98
Aula 02 Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013
Aula 03 SIMULADO 01

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo Estratégico Informática – 2021 (Pós-Edital)

Aula demo 1 – Edição de textos (ambientes Microsoft Office – Word – versão O365).
Aula Extra 1 – Edição de planilhas (ambientes Microsoft Office – Excel – versão O365).
Aula 01 Simulado.
Aula 02 1 – Edição de apresentações (ambientes Microsoft Office – PowerPoint – versão O365).
Aula 03 2 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança; Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021.
Aula 04 Simulado.
Aula 05 3 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Aula 06 4 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
Aula 07 Simulado.
Aula 08 5 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR).
Aula 09 6 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 7 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).
Aula 10 Simulado.
Aula 11 8 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.
Aula 12 9 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 10 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Zoom, Google Drive e Skype).
Aula 13 Simulado.
Aula 14 Simulado final.

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) Passo de Orçamento Público – 2021 (Pós-Edital)

Aula 00 O orçamento público no Brasil. Plano plurianual. Diretrizes orçamentárias. Orçamento anual. Outros planos e programas.
Aula 01 Princípios orçamentários. Princípios na Lei 4320/1964.
Aula 02 SIMULADO
Aula 03 Créditos ordinários e adicionais. Créditos na Lei 4320/1964.
Aula 04 Ciclo orçamentário. Processo orçamentário. Sistema e processo de orçamentação. O Ciclo na Lei 4320/1964. (Parte I: elaboração da proposta, estudo e aprovação)
Aula 05 Ciclo orçamentário. Processo orçamentário. Sistema e processo de orçamentação. O Ciclo na Lei 4320/1964. (Parte II: execução, controle e avaliação da execução orçamentária.)
Aula 06 SIMULADO
Aula 07 Receita pública.
Aula 08 Estágios da Receita e Dívida Ativa
Aula 09 SIMULADO
Aula 10 Despesa pública. Conceito e classificações. Classificações da Despesa na Lei 4320/1964.
Aula 11 Despesa pública. Conceito e classificações. Classificações da Despesa na Lei 4320/1964. (cont.).
Aula 12 Estágios da Despesa, Restos a Pagar, Despesa de Exercícios Anteriores e Suprimento de Fundos
Aula 13 SIMULADO
Aula 14 Orçamento público. Conceito. Técnicas orçamentárias.
Aula 15 LRF Parte I: Introdução à LRF. Disposições Preliminares. Planejamento.

Caixa Econômica Federal (CEF) (Técnico Bancário) (Pós-Edital) PASSO (e) 2021.2

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