Lições Essenciais para Advogar com Excelência – Prática CERS 2021.1

MARKETING E CAPTAÇÃO DE CLIENTES

1. Modificações no mercado jurídico nos últimos anos
2. O provimento 94/2000 e suas alterações
3. Modelos de negócios – área de concentração do Direito
4. Quais são os serviços jurídicos que você pode oferecer
5. Quem é o seu cliente? Onde ele está?
6. Como se comunicar com o seu cliente na prática
7. Como legal design me auxilia na escuta do cliente
8. Criação de conteúdos e produção intelectual
9. Redes sociais
10. Transformação digital
11. Relatórios inteligentes para nutrir o meu cliente ativo

ADVOCACIA NA PRÁTICA

1. Introdução: como iniciar e investimento inicial; atuação autônoma ou em sociedade; especialidade e atuação nichada; missão de solucionar (e prevenir) problemas.
2. Contratação: contrato de prestação de serviços advocatícios e cláusulas essenciais; honorários advocatícios; cobrança.
3. Relacionamento com o Cliente: negociação, persuasão e conquista inicial; fidelização e aditivos; comunicação constante; como conduzir reuniões; gestão de conflitos; networking.
4. Audiência: estudo dos autos e apontamentos de apoio; instrução de testemunha/parte; vestimenta; postura em juízo; inquirição; impugnações e consignações de protesto; atenção à ata.
5. Gestão: informação assertiva aos clientes; acompanhamento dos processos, sistemas eletrônicos e suas publicações; agilização eficiente e mediante comunicação persuasiva; despachando com servidores, assessores e magistrados; administração de prazos e distribuição de tarefas; ferramentas e uso de software.
6. Sustentação oral: procedimentos prévios para habilitação; a importância dos memoriais; despachando com os membros do órgão colegiado; postura e oratória durante a exposição; elementos essenciais.
7. Advogando em meio à pandemia: audiência, julgamento e sustentação oral online; agilização processual à distância; comunicação com clientes; desafios de mercado; oportunidades de otimização de custos, receitas, procedimentos e habilidades.
8. Principais sistemas judiciais: noções essenciais para uso do PJe, Projudi, e-SAJ e a busca pela unificação; como melhor utilizar o Bacenjud, o Renajud e o Infojud.
9. Advocacia extrajudicial: consultoria; pareceres; correspondência; órgãos públicos e o domínio dos seus procedimentos internos.

GESTÃO DA PRODUÇÃO JURÍDICA

1. Fundamentos da advocacia contemporânea
2. Importância dos relatórios na advocacia
3. Áreas de concentração do direito
4. Tipos de relatórios: Internos e externos
5. Melhores indicadores para a advocacia contemporânea
6. Uso do timesheet

FINANÇAS NA PRÁTICA PARA ADVOGADOS

1) Gestão financeira na advocacia

A. Reflexões B. Erros mais comuns C. Áreas D. Estrutura E. Aspectos operacionais F. Aspectos gerenciais G. Aspectos de precificação H. O que o advogado precisa saber

2) Práticas de finanças

A. Análise Horizontal e Vertical B. Gestão e Controle da Inadimplência C. Práticas de reembolso D. Gerenciamento de contratos E. Organização financeira F. Políticas de pagamentos

3) Controle de custos

A. Custos x Despesas B. Gerenciamento na redução de custos e despesas

4) Relatórios e indicadores financeiros

A. Balanço financeiro B. Fluxo de caixa C. Orçamento D. Indicadores

5) Precificação na advocacia

A. Oceano vermelho x Oceano azul B. A importância da precificação C. Fatores determinantes do preço D. Formação de preços